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          公司:成都卓翔商務服務有限公司

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          售后服務
          更新時間:2019-03-12 15:34:45 字號:T|T
          對合作完成的客戶,在一周后回訪(正常情況下由電話中心統一回訪,或中心回訪客戶),若回訪客戶不滿意,則重新服務直至客戶滿意為止。
          售后服務:

           

           

          1.回訪

           

               對合作完成的客戶,在一周后回訪(正常情況下由電話中心統一回訪,或中心回訪客戶),若回訪客戶不滿意,則重新服務直至客戶滿意為止。

           

           

           

          2.信息反饋

               服務工程師要將《服務任務監督卡》當天反饋至網點信息員處,信息員當天將用戶結果反饋公司。網點信息員每日與工程人員對帳,對弄虛作假按規定處理,并及時回訪客戶采取補救措施;若信息員信息反饋不及時,中心信息員每天同信息員在固定時間對帳,并按規定處理。

           

           

          售后電話:028-68360868

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